Đề tài: cài đặt máy scan hp scanjet g3110

Em chạy file setup trong dĩa driver trong quá trình cài đặt khi đến installing sotfware thì máy báo là ko thể kết nối với máy scan (dù em đã gắn cáp vào rồi ) ,bấm ok để chạy tiếp tục thì máy vẫn báo cài đặt thành công ,nhung lại thi ko có Hp solution center ,ko thể scan ra file PDF đc .Em gỡ ra cài lại nhiều lần vẫn báo như vậy và ko cài đc Hp solution center .Thử down driver trên trang chủ Hp về cũng vậy .Nhờ các bác giúp em với ,thankssssssssssssssssssssss

pó tay bạn ơi. Mình cũng thế.

Một số model phải cài đặt chương trình và drivers trước rồi mới nối scanner vào PC để tránh tình trạng Windows gán driver không đúng cho scanner.
Hoặc phải cài đặt từ SafeMode để chương trình có thể thay đổi Registry cho phù hợp.

Bạn thử như sau:

1) Chép toàn bộ đĩa cài đặt vào trong máy, ví dụ lên 1 folder trên Desktop chẳng hạn.
2) Gỡ dây nối giữa scanner với PC ra.
3) Uninstall chương trình đã cài đặt.
4) Restart máy vào SafeMode (nhấn F8 trước khi Windows logo hiện ra).
5) KHÔNG nối scanner vào PC.
6) Cài đặt lại driver và chương trình từ folder cài đặt trên Desktop.
7) Restart máy.
8) Nối scanner với PC.