Đề tài: Quá bức xúc với cách làm việc của Viettel

Chắc bạn nào trong đây có xài D-com hẳn cũng biết Viettel có chương trình khuyến mãi nhắn tin 30k đc 2GB lưu lượng miễn phí, chương trình này sẽ hết hạn vào ngày 31/1/2012, tức tối hôm qua.

Hôm qua là ngày cuối nên mình vội nạp ngay 50k vào tài khoản (tài khoản trước đó còn 13k) thế là đc 63k, mình nhắn liền 2 tin, đc 4GB. Chưa kịp xài gì hết thì thằng bạn đem đĩa phim qua cho coi nên mình tắt máy luôn, đi coi phim. Nào ngờ qua ngày hôm sau 4GB của mình không cánh mà bay , gọi cho tổng đài thì nó bảo:"Tại anh không chịu xài thì thôi, tụi em không bảo lưu qua ngày mới, nên mất là phải"

Khốn nạn ở chỗ, điều này nó đâu có ghi trong khuyến mãi

Cho em hỏi, có ai bị như em không ạ ?

Nó ko ghi đâu, bạn phải gọi hỏi thì nó mới nói
Hồi trước tết mình có hỏi rồi, và trên 4r cũng đã thảo luận nhiều về vấn đề này, hết thời hạn là nó xóa sạch lun
Nhà mạng úp úp mở mở, ko hỏi thì ko nói, bạn cũng có lỗi bất cẩn, chẳng chịu tìm hiểu gì cả nên bị lừa là phải

62500119

Vì chính sách và qui định của khuyến mại rất dài nên ko thể gói gọn trong 1 tin nhắn tới KH được. Do vậy thường trong các tin nhắn khuyến mại hay có câu: Chi tiết vui lòng liên hệ 19008198/.....( phí 200 đ/phút).

Mình đọc tin khuyến mãi này trên trang 3G của Viettel đàng hoàng nhé, giống y hệt như tin nhắn, không có bất kì đoạn nào nhắc đến việc sẽ reset mọi lưu lượng khi qua ngày 31/1. Không lẽ tin trên web cũng hạn chế kí tự ? Và không lẽ nếu có bất kì khuyến mãi gì cũng phải gọi điện hỏi một cái, ai ai cũng lớn hết rồi

---------- Bài thêm lúc 18:47 ---------- Bài trước là lúc 18:46 ----------

j4cks0n_1st

Nó ko ghi đâu, bạn phải gọi hỏi thì nó mới nói
Hồi trước tết mình có hỏi rồi, và trên 4r cũng đã thảo luận nhiều về vấn đề này, hết thời hạn là nó xóa sạch lun
Nhà mạng úp úp mở mở, ko hỏi thì ko nói, bạn cũng có lỗi bất cẩn, chẳng chịu tìm hiểu gì cả nên bị lừa là phải

Lỗi của mình ở chỗ là quá tin Viettel và bị Viettel móc túi trắng trợn

mọi người xài k chịu tìm hiểu kỹ càng , bị mất tiền rùi lên đây

quá nhiều topic kêu gào vì chuyện này rùi. Viettel nó có ngu đâu, hạn 31 là nó cắt lun chứ để 31 các bác đk rồi dùng đến hết tháng sau ak. Thế thì bằng hòa

Thứ nhất, các bạn phải hiểu là "ko có gì ở đời là cho ko cả".
Nếu đăng kí ko bị giới hạn thời gian thì người ta đổ nhau đi mua thẻ, nạp trước khi hết hạn nhắn tin thì khách hàng dùng bao giờ cho hết, nhà mạng móc họng ra mà nuôi nhân viên à?
Thứ hai, làm việc gì cũng thế thôi, phải tìm hiểu kĩ rồi mới làm, thấy có lợi là cứ sáng hết cả mắt lên, đâm đầu mù quáng thì làm gì mà chả chết? Càng cái gì có lợi thì lại càng lắm rủi ro, đó là quy luật tất yếu của cuộc sống rồi.
Các bạn cứ coi như đây là học phí cho cuộc sống đi, có mấy ai ở đời ko bị lừa đâu, có vấp váp rồi mới trưởng thành đc chứ.
Từ trước tết, lúc nó có khuyến mại này, ae đã thảo luận chán chê rồi, nếu mọi người chịu khó đọc và hỏi thì ko bao giờ bị "hố" cả.

Mình chả dám bị như bạn))

Mobility

Mình đọc tin khuyến mãi này trên trang 3G của Viettel đàng hoàng nhé, giống y hệt như tin nhắn, không có bất kì đoạn nào nhắc đến việc sẽ reset mọi lưu lượng khi qua ngày 31/1. Không lẽ tin trên web cũng hạn chế kí tự ? Và không lẽ nếu có bất kì khuyến mãi gì cũng phải gọi điện hỏi một cái, ai ai cũng lớn hết rồi

---------- Bài thêm lúc 18:47 ---------- Bài trước là lúc 18:46 ----------



Lỗi của mình ở chỗ là quá tin Viettel và bị Viettel móc túi trắng trợn

đã bảo 31/01 hết hạn, thì xong hôm đó mất luôn là đúng roài, đừng than nữa, ha

bạn xem thêm 1 người cùng cảnh ngộ với bạn , bạn cứ làm thế này là ko bị nó lừa "hãy đặt mình vào vị trí cũa người khác" nếu bạn là nó bạn có cho ai ăn cái gì dễ dàng ko? , ko có người nào tốt mà cũng chẵng có người nào xấu mọi thứ đều có tính đối lập tất cã chỉ là tương đối...

bọn tổng đài bát nháo...chắc ko có luật nên nó úp mở để ăn nhiều...chia buồn bác nhé