Follow us on...
Follow us on Twitter Follow us on Facebook Watch us on YouTube

Giúp các bé đáng thương ấy với

Gameshow “Ai Là Triệu Phú” trên VTV đang chờ đón bạn – Tải ngay!

Bán đấu giá ủng hộ từ thiện

Ngập tràn ưu đãi cho tín đồ công nghệ tại sony show 2014

Chiêm ngưỡng BaoMoi đẹp "tuyệt diệu" trên Windows Phone

Tin tức công nghệ mới
kết quả từ 1 tới 12 trên 12
  1. #1
    abc_253_39's Avatar
    abc_253_39 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Sắt Đôi
    Tham gia
    Feb 2010
    Bài
    209
    Cảm ơn
    107
    Điểm
    58/22 bài viết

    Default Không cài được BkavPro?

    Em down bản cài trực tuyến và offline về đều ko cài đc, khi chạy xong chỗ "khởi tạo mt", nó nháy lên 1 cửa sổ rất nhanh rồi tắt phụt, e ko hiểu tại sao? cài thử bản Pro 2009 thì vẫn thấy bt ??????

  2. #2
    Bkav Support #ID:667's Avatar
    Bkav Support #ID:667 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Bkav Support
    Tham gia
    Sep 2010
    Đến từ
    Bkav Building , Yen Hoa New Town, Cau Giay Dist, Hanoi
    Bài
    894
    Cảm ơn
    59
    Điểm
    599/288 bài viết

    Default

    Trích abc_253_39 View Post
    Em down bản cài trực tuyến và offline về đều ko cài đc, khi chạy xong chỗ "khởi tạo mt", nó nháy lên 1 cửa sổ rất nhanh rồi tắt phụt, e ko hiểu tại sao? cài thử bản Pro 2009 thì vẫn thấy bt ??????
    Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro sẽ liên hệ với bạn để xử lý vấn đề.

  3. Có 1 thành viên cảm ơn Bkav Support #ID:667 cho bài viết này:
    abc_253_39 (30-10-2010)

  4. #3
    abc_253_39's Avatar
    abc_253_39 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Sắt Đôi
    Tham gia
    Feb 2010
    Bài
    209
    Cảm ơn
    107
    Điểm
    58/22 bài viết

    Default

    Tình hình là máy e mới gỡ bỏ kis bản quyền để dùng thử BkavPro bản quyền, liệu có ảnh hưởng j ko, Bkav support có thể cài giúp em qua TeamViewer đc ko?

  5. #4
    hoanghoang3009's Avatar
    hoanghoang3009 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Vàng Đôi
    Tham gia
    May 2008
    Đến từ
    Việt Nam yêu dấu !!!
    Bài
    1.097
    Cảm ơn
    439
    Điểm
    1.090/353 bài viết

    Default

    Trích Bkav Support #ID:667 View Post
    Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro sẽ liên hệ với bạn để xử lý vấn đề.
    Thấy mấy bác Support toàn bảo trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn nhưng không thấy suporter đó hỏi về mã thẻ hay điện thoại thì liên hệ kiểu gì .

  6. #5
    nardo's Avatar
    nardo vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Vàng
    Tham gia
    Mar 2009
    Đến từ
    Sài Gòn
    Bài
    758
    Cảm ơn
    98
    Điểm
    673/261 bài viết

    Default

    Trích abc_253_39 View Post
    Tình hình là máy e mới gỡ bỏ kis bản quyền để dùng thử BkavPro bản quyền, liệu có ảnh hưởng j ko, Bkav support có thể cài giúp em qua TeamViewer đc ko?
    muốn biết thì cài trên máy ảo test cũng được chứ cần gì gỡ Kis ra bạn,mắc công cài đi cài lại cho mất công

    Hãy nghe lời khuyên của mọi người và sống bằng trí thông minh của bạn!

  7. Có 1 thành viên cảm ơn nardo cho bài viết này:
    hangoclin (11-11-2010)

  8. #6
    eeee616's Avatar
    eeee616 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Vàng Đôi
    Tham gia
    Apr 2008
    Đến từ
    Thủ Đức Tp.HCM
    Bài
    1.116
    Cảm ơn
    166
    Điểm
    1.245/251 bài viết

    Default

    Mình nghĩ là do bản win bạn có vấn đề á mình cũng đã từng bị ko nên xài mj bản win chế lỗi tùm lum à

  9. #7
    hoanghoang3009's Avatar
    hoanghoang3009 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Vàng Đôi
    Tham gia
    May 2008
    Đến từ
    Việt Nam yêu dấu !!!
    Bài
    1.097
    Cảm ơn
    439
    Điểm
    1.090/353 bài viết

    Default

    Trích abc_253_39 View Post
    Tình hình là máy e mới gỡ bỏ kis bản quyền để dùng thử BkavPro bản quyền, liệu có ảnh hưởng j ko, Bkav support có thể cài giúp em qua TeamViewer đc ko?
    Bên CMC có tool remote support , còn Bkav không biết có phát triển tool đó không ?

  10. #8
    Bkav Support #ID:667's Avatar
    Bkav Support #ID:667 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Bkav Support
    Tham gia
    Sep 2010
    Đến từ
    Bkav Building , Yen Hoa New Town, Cau Giay Dist, Hanoi
    Bài
    894
    Cảm ơn
    59
    Điểm
    599/288 bài viết

    Default

    Trích hoanghoang3009 View Post
    Thấy mấy bác Support toàn bảo trung tâm chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ với bạn nhưng không thấy suporter đó hỏi về mã thẻ hay điện thoại thì liên hệ kiểu gì .
    Thông tin về các thành viên cũng như mã khách hàng của các bạn tham gia chương trình tặng thẻ bản quyền BkavPro 1 năm lần 1 và lần 2 trên VnZoom Bkav đều lưu lại. Khi các bạn gặp sự cố về máy tính thì Bkav sẽ trực tiếp liên hệ với các bạn để hỗ trợ bạn xử lý

    Trích hoanghoang3009 View Post
    Bên CMC có tool remote support , còn Bkav không biết có phát triển tool đó không ?
    Ở Bkav có Bkav Labs sẽ Remote vào máy tính khách hàng để hỗ trợ xử lý trực tiếp nếu được sự đồng ý của khách hàng.

  11. #9
    abc_253_39's Avatar
    abc_253_39 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Sắt Đôi
    Tham gia
    Feb 2010
    Bài
    209
    Cảm ơn
    107
    Điểm
    58/22 bài viết

    Default

    Trích Bkav Support #ID:667 View Post
    Thông tin về các thành viên cũng như mã khách hàng của các bạn tham gia chương trình tặng thẻ bản quyền BkavPro 1 năm lần 1 và lần 2 trên VnZoom Bkav đều lưu lại. Khi các bạn gặp sự cố về máy tính thì Bkav sẽ trực tiếp liên hệ với các bạn để hỗ trợ bạn xử lý



    Ở Bkav có Bkav Labs sẽ Remote vào máy tính khách hàng để hỗ trợ xử lý trực tiếp nếu được sự đồng ý của khách hàng.
    Thế thì tốt quá, bác support ơi, thế thì có thể giúp e vụ này đc ko?
    Có thể Remote máy để cài giúp e ko?

  12. #10
    Bkav Support #ID:667's Avatar
    Bkav Support #ID:667 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Bkav Support
    Tham gia
    Sep 2010
    Đến từ
    Bkav Building , Yen Hoa New Town, Cau Giay Dist, Hanoi
    Bài
    894
    Cảm ơn
    59
    Điểm
    599/288 bài viết

    Default

    Trích abc_253_39 View Post
    Thế thì tốt quá, bác support ơi, thế thì có thể giúp e vụ này đc ko?
    Có thể Remote máy để cài giúp e ko?
    Trước tiên thì các chuyên viên ở Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro sẽ hỗ trợ xử lý vấn đề cho bạn. Trường hợp mà các chuyên viên đã dùng hết cách nhưng vẫn chưa khắc phục được thì sẽ chuyển sang Bkav Labs Remote cho bạn. Mọi công việc chăm sóc, hỗ trợ khách hàng ở Bkav đều theo một quy trình nhất định bạn nhé

  13. #11
    abc_253_39's Avatar
    abc_253_39 vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Rìu Sắt Đôi
    Tham gia
    Feb 2010
    Bài
    209
    Cảm ơn
    107
    Điểm
    58/22 bài viết

    Default

    Trích Bkav Support #ID:667 View Post
    Trước tiên thì các chuyên viên ở Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro sẽ hỗ trợ xử lý vấn đề cho bạn. Trường hợp mà các chuyên viên đã dùng hết cách nhưng vẫn chưa khắc phục được thì sẽ chuyển sang Bkav Labs Remote cho bạn. Mọi công việc chăm sóc, hỗ trợ khách hàng ở Bkav đều theo một quy trình nhất định bạn nhé
    Thế thì bây giờ em phải làm thế nào ạ?

  14. #12
    HuongNTb_Bkav's Avatar
    HuongNTb_Bkav vẫn chưa có mặt trong diễn đàn Bkav Support
    Tham gia
    Aug 2010
    Đến từ
    Bkav Forum
    Bài
    987
    Cảm ơn
    81
    Điểm
    870/230 bài viết

    Default

    Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavPro đã liên hệ với bạn để hỗ trợ xử lý. Tuy nhiên bạn đã ghost lại máy và đã cài đặt lại Bkav thành công. Sau này trong quá trình sử dụng nếu có vấn đề liên quan đến sự cố máy tính bạn hãy liên hệ nhé.

    Topic close.

 

 

Quyền sử dụng

  • Bạn không thể gửi chủ đề mới
  • Bạn không thể gửi trả lời
  • Bạn không thể gửi file đính kèm
  • Bạn không thể tự sửa bài viết của mình
  •