nha van

Các anh cho tôi hỏi, tại sao khi tôi cài đặt phần mềm nào đó mà sau khi kết thúc cài đặt thì nó yêu cầu khởi động lại máy, tôi đã khởi động lại nhưng máy vẫn đang trong tình trạng kết nối internet.Khi máy khởi động chạy đến đoạn " WENCOMTO..." thì nó lại tự khởi động lại và hiện lên màn hình màu xanh chữ trắng báo lỗi gì đó, cứ thế liên tục và nó lại tự khởi động lại, không thể bật máy lên bình thường được. Tôi phải chạy mới lại Window và phải chịu mất hết các phần mềm đã cài đặt.Tình trạng như vậy là do lỗi ở đâu vậy các bạn? có phải do quá trình khởi động lại, tôi không ngắt kết nối internet nên xảy ra tình trạng trên?Có cách gì khắc phục tình trạng trên mà không cần thiết phải chạy lại Win không các ban? Xin cảm ơn nhiều nhiều!